Nära

Användarvillkor

Gäller från 2026-04-24 · Senast uppdaterade 2026-04-24 · Version 1.0

Dessa villkor ("Villkoren") är ett avtal mellan dig och Rework Studio AB ("vi", "oss", "Nära") om din användning av Näras applikation och tillhörande tjänster ("Tjänsten"). Genom att skapa ett konto accepterar du dessa Villkor i sin helhet. Läs dem noggrant.

⚠️ Viktig säkerhetsinformation — läs detta först

Nära är ett socialt trygghetsverktyg, INTE en nödtjänst.

Vid akut fara — ring 112 omedelbart.

Nära är ett komplement till, aldrig en ersättning för, att söka hjälp via officiella nödtjänster.


1. Om Nära och Rework Studio AB

Tjänsten tillhandahålls av:

Rework Studio AB
Organisationsnummer: 559541-7167
Grevgatan 21, 114 53 Stockholm
Sverige
kontakt@startnara.io
https://startnara.io


2. Vem som kan använda Nära

2.1 Ålderskrav

Du måste vara minst 13 år för att använda Nära. Är du under 18 år bör du ha en vårdnadshavares godkännande.

Vi erbjuder inte avsiktligt tjänster till barn under 13 år. Om vi får kännedom om att ett konto tillhör ett barn under 13 år raderar vi kontot.

2.2 Geografisk tillgänglighet

Nära är i första hand utformad för användning i Sverige. Vi lämnar inga garantier avseende tillgänglighet, funktionalitet eller regelefterlevnad i andra länder.

2.3 Kapacitet

Genom att acceptera dessa Villkor intygar du att du har rätt att ingå avtal enligt tillämplig lag.


3. Ditt konto

3.1 Registrering

Du skapar ett konto med ditt telefonnummer och en engångskod (OTP) via SMS. Du är ansvarig för att de uppgifter du anger är korrekta.

3.2 Kontosäkerhet

Du ansvarar för att skydda tillgången till ditt konto. Kontakta oss omedelbart på kontakt@startnara.io om du misstänker obehörig åtkomst.

3.3 Ett konto per person

Varje telefonnummer kan kopplas till ett konto. Du får inte skapa konton för annans räkning utan deras medgivande.


4. Tjänstens innehåll

4.1 Gratis funktioner (alltid gratis)

Följande funktioner är och förblir kostnadsfria för alla användare:

4.2 Nära Plus

Nära Plus är en betalprenumeration med utökade funktioner. Pris och aktuella funktioner framgår av appen vid köptillfället. Prenumerationen hanteras via Apple App Store eller Google Play och är föremål för deras köpvillkor.

4.3 Krets

Krets är en gruppprenumeration för minst fyra personer. Pris och funktioner framgår av appen.


5. Prenumerationer och betalning

5.1 Köp

Alla köp sker via Apple App Store eller Google Play. Vi ser aldrig dina kortuppgifter. Betalning debiteras ditt App Store- eller Google Play-konto vid bekräftelse av köp.

5.2 Automatisk förnyelse

Prenumerationer förnyas automatiskt om du inte avbryter dem minst 24 timmar före prenumerationsperiodens slut. Hantera och avbryt din prenumeration i:

5.3 Ångrätt och återbetalning

Eftersom köpet sker via Apple eller Google regleras ångrätt och återbetalning av deras respektive villkor. Kontakta App Store eller Google Play för återbetalningsärenden.

5.4 Prisändringar

Vi kan ändra priset på Nära Plus och Krets. Vi meddelar dig om prisändringar via appen eller mejl minst 30 dagar i förväg. Om du inte godtar det nya priset kan du avsluta prenumerationen innan den förnyas.


6. Ditt beteende och förbjuden användning

Du förbinder dig att inte:

Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning avsluta konton som bryter mot dessa bestämmelser.


7. Immateriella rättigheter

Nära, inklusive applikationen, dess design, logotyp, text, bilder, kod och innehåll, ägs av Rework Studio AB och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättighetslagar.

Du erhåller en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda appen på din personliga enhet i enlighet med dessa Villkor. Ingen annan rätt till vårt immateriella innehåll ges.


8. Innehåll du skapar

Du ansvarar för allt innehåll du skapar i appen (visningsnamn, reaktioner m.m.). Genom att skapa innehåll ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda innehållet enbart för att leverera Tjänsten.

Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa Villkor.


9. Ansvarsbegränsning

9.1 Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick

Nära tillhandahålls i "befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet". Vi lämnar inga garantier avseende driftsäkerhet, felfrihet eller lämplighet för ett visst ändamål.

9.2 Begränsning av skadestånd

I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar vi inte för:

Vårt totala skadeståndsansvar mot dig, oavsett grund, överstiger aldrig det belopp du betalat till oss under de senaste tolv månaderna.

9.3 Konsumenträttigheter

Ingenting i dessa Villkor inskränker rättigheter du har som konsument enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning, däribland konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen (2005:59).


10. Tillgänglighet och ändringar av Tjänsten

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar ingen specifik drifttid. Vi förbehåller oss rätten att:


11. Avslutning av konto

11.1 Din rätt att avsluta

Du kan när som helst radera ditt konto via Profil → Inställningar → Radera konto. Radering är oåterkallelig. Dina uppgifter raderas i enlighet med vår integritetspolicy.

Aktiva prenumerationer upphör inte automatiskt vid kontoradering — avsluta prenumerationen via App Store eller Google Play innan du raderar kontot.

11.2 Vår rätt att avsluta

Vi kan omedelbart och utan förvarning avbryta eller begränsa din tillgång till Tjänsten om du bryter mot dessa Villkor, missbrukar Tjänsten eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag.


12. Ändringar i Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via push-notis eller mejl minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar de nya Villkoren.


13. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av svensk rätt.

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om vi inte kan lösa en tvist sinsemellan kan du som konsument:

Om tvisten inte kan lösas utom domstol ska den avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumentlagstiftning kräver annat.


14. Kontakt

Frågor om dessa Villkor besvaras på:

kontakt@startnara.io
Rework Studio AB, Grevgatan 21, 114 53 Stockholm

← Tillbaka